职场新鲜人：莫娟 曾在郑州某外企工作
个人感受：美貌也是一种错？
能进入外企，在高档写字楼里工作，同学们都很羡慕我。我一直也自我感觉良好，但我发现自己陷入了困境：姣好的外表曾帮我进入这家外企，但现在正成为我工作发展的阻碍。
我的上司是位女同志，她好像对我什么都看不惯，不仅在工作上刁难我，还联合其他同事一起孤立我。于是，我以牙还牙，对女上司也十分冷淡，除了工作需要，从不跟她多说一句话，更别提露个笑脸了。结果不久，女上司就请示老总，把我调到别的部门了。有同事偷偷告诉我：一定是因为你抢了她的风头才会这样的。
可是事情并没有结束。调到新部门没多久，我又碰到类似问题。有个女同事，在工作中总爱找我的茬，不肯合作，还常在背后讲我的闲话。一天，我终于忍不住了，和她大吵一架，惊动了整个公司。出了这口气，我也知道呆不下去了，第二天就递了辞职信。
现在我在一家公关公司，业务上很突出，但是与公司上下相处得都不算太融洽。我怎么也没想到，美貌有时候也是一种错，真让人沮丧。
高人指路：老员工对新员工产生偏见和嫉妒，其实源于新员工带给老员工的危机感。
作为一名职场新人，要想与同事建立良好的人际关系，要注意以下几点：第一，不要主动地参与到对同事的评头论足中去，过于关心并谈论他人的隐私；第二，不要过分计较得失，否则容易因小失大，不仅在人际关系上陷入僵局，更让人觉得难成大事，不敢委以重任；第三，切忌自视清高，孤傲待人，现在的社会是一个合作型社会，个人只有通过团队才能体现自己的作用和价值；第四，不要过度好恶有别，不足与谋。作为职场中人，要与各种人打交道，这些人品行不一，趣味不同，价值观念也不一样，若是一味讲求与自己相近，而对与自己不同的其他人予以排斥，在工作上无疑很难配合，更无从拓展。
莫娟在职场中碰到的就是这种新老员工的人际冲突，要想解决这个问题，恐怕莫娟要反思自己在处理人际关系时的种种表现。这个问题的根源并不在于美貌而在于处事方式。单位的人际关系比较复杂，在处理时不能情绪化。要增加自己的职场成熟度，先要改变自己在人际交往中的态度，更多体现自己的宽容和大度，只有这样才能更容易地取得别人的信任和认可。
职场新鲜人：李锄 目前就职于郑州市某国企
个人感受：与领导沟通很困难。
我学的是新闻专业，但毕业后没能进入新闻系统工作，这让我有些失落，但我很快调整了自己的心态。
工作以来，最大的收获是与人打交道的能力增强了。例如，接听投诉者的电话，单位里的老大姐个个比我强，尽管她们文化程度不高，但都善良耐心，应对不同的投诉者得心应手，而我就不行。有一次值班，接到一位上级领导的电话，说话很难听，我气不过，把他骂了一通。后来我们领导包庇了我，还教我如何应对这种情况，这让我很感激。
单位本来承诺3个月转正的，但现在已经3个多月了，承诺还没有兑现。背后，我也骂过领导不守信用，但后来想想，应该先从自己身上找原因：以前我总是轻视公文，其实公文的写作还是很有讲究的，以后要在这方面再下点工夫；我和同事的关系不错，但与领导就不行了，因为我不想让人觉得我在巴结领导，看来以后得改变了。其实，我也知道与领导的沟通是必要的，有时就是别不过自己。
高人指路：抬头看路、低头做事。在职业生涯早期阶段，由于个人对单位尚不了解，与领导同事之间不熟悉，处于相互的适应期，往往不能马上得到领导的重用和同事的认可。这是一种普遍现象，但很多职场新人却难以适应，多采取抱怨或敷衍的态度，长此以往变成了恶性循环，不仅自己失去了在企业工作的动力，企业也难以认可其能力。建议职场新手在遇到这种情况时要变消极为积极，主动去熟悉单位的企业文化、制度、工作要求和流程，虚心向老员工学习，树立良好的形象，以踏实的工作作风和出色的工作成绩获得领导的认可。
李锄虽然也面临这样的问题，但是他能够在职场挫折中不断地进行自我反省、追求进步，相信会很快被领导挖掘出来。另外，李锄还要改变自己的旧有观念，不要认为多和领导沟通就有“拍马屁”之嫌，其实在工作中如果能够和领导多沟通、多交流，不仅能够提高工作效率，而且能最大限度地避免工作失误，学到更多书本上没有的东西。
职场新鲜人：任丽 就职于郑州市某镇镇政府
个人感受：上班后要学的东西很多。
我从小就是个听爸妈话的好孩子，他们说公务员稳定，是个铁饭碗，于是我就来了。
上班两个月我最大的感受是需要学习的东西太多了。早我一个月来这里的两位师兄，一个是河大的理学学士，一个是郑大的法律硕士，办公室里别的人的公文写作、电脑操作甚至照相机、摄像机的运用，都比我熟练。我没有任何可以骄傲的资本，只能低下头从最基础的学起：打电话的用词、上报信息所用的专业术语、起草民主生活会报告的必备要素……每过一天，我都为自己又积累了一些新东西而庆幸。
曾在网上看到一篇工作总结，名字叫《成长在基层》，对我而言，上班两个月来我没有下村宣传过计划生育，没有到最基层的群众家里和他们打交道，没有在“三夏”时到过田间地头……从严格意义上说，我还算不上一个真正的基层工作者，我仍在成长，而且需要很长时间。这里需要我学习的东西实在太多了，在老同志面前，我始终是不足的、肤浅的。
最后，我想说的是，生活不会像你盼望得那么好，但也永远不会像你想象得那么坏。
高人指路：任丽的话值得每一个职场新人进行思考，许多人刚刚进入一个单位，就牢骚不断，什么怀才不遇、领导官僚、同事难处等，归根到底还是因为无法面对理想和现实之间的背离。
职场新人往往对工作充满了期待，希望这份工作有挑战性，能充分利用自己在学校中学到的知识和技术，发挥自己的能力和优势。但是，许多单位并不会一开始就给予职场新人特别富有挑战性的工作，常常让他们从事一些枯燥乏味的工作。这种理想和现实之间的背离，让很多职场新人难以接受，往往会轻率地选择跳槽。其实每到一家单位都可能面对这种问题，所以跳槽并不能真正解决问题，应该针对个人的情况进行分析，看问题在单位还是在自身，早日找到解决问题的方法，使自己融入现实的工作环境之中。
（应个人要求，以上大学生均为化名）
