《没有任何借口》 (写明是机械工业出版社出版,费拉尔·凯普著),闪电般地登上了各大书店的畅销书排行榜,并且被很多媒体誉为“最完美的企业员工培训读本”。据《南方都市报》9月25日B37版报道,这本畅销书的作者竟是“假人”,作者是假的,评语是假的,一切都是中国人自编自导的。该书的出版手法、吹捧手法令人震惊,但更令人震惊的是一本绝对强调员工顺从、全面调动员工奴性的书在中国竟然如此受欢迎。奴性等同于完美,令人震惊。
这本书贴上了洋人的标签,怕是畅销的原因之一。机械工业出版社出版的这本《没有任何借口》是这样介绍作者的——费拉尔·凯普:职业演说家、咨询专家、美国职业训练与发展中心创始人,毕业于美国西点军校,曾任美国陆军特种部队指挥官,多家著名独立董事和职业培训家。再加上书中处处拿西点军校的军规作为规范员工的“圣经”,更增加了这本书的神秘性、伪权威性。某些媒体竟然声称:“它应当像员工手册一样,分发给企业的每一位员工。”崇洋未必是好事,但毫无原则地崇拜就有问题了。现在很多经济管理、企业管理的洋书都会标上这样的评语——该书登上《纽约时报》畅销书榜第一、雄踞N周,得到众多专家的一致推荐,至于到底是真是假,百姓们倒是无从查证。但类似的真实谎言可以一而再再而三地制造,而受众也是一而再再而三地受骗。
这本书畅销的原因之二,怕是因为书的内容正中老板们的下怀。据《北京娱乐信报》报道,《没有任何借口》一书出版后,机械工业出版社向全国数千家大中型企业发出推荐信,结果有一百多家企业老总亲自出面,推动员工学习《没有任何借口》。这本书最大的一个特点就是用西点军校的条条军规来要求员工,偷换概念,把员工简化成为赚钱的机器。员工肯定不能等同于军人,军队是国家机器的一部分,服从命令是军人的天职,是他的职业特殊要求;而对于员工来讲,工作只是生活的一部分,工作首先是谋生的手段,工作不应该凌驾于生命之上,工作是生命的选择对象之一,而绝不是生命的全部。书中引用——西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只有四种回答:“报告长官,是!”“报告长官,不是!”“报告长官,不知道!”“报告长官,没有任何借口!”除此之外,不能多说一个字。笔者想问的是,如果企业主提出不合理的要求,要员工卖身、做三陪为公司争取业务,员工是不是要照做不误?
而媒体的推波助澜也起到助纣为虐之功效。出版方与媒体共同制造了一个最完善的销售“神话”。强大的媒体攻势给这本书颁发了各种文字奖章,最终将它推上了畅销书排行榜的榜首。
这本书以“成功”作为诱饵,正试图说服企业主把员工培训成绝对服从的工作机器、赚钱机器,它将使本已窒息紧张的雇佣关系变得更加貌合神离。这本书的推而广之,正以暗渡陈仓的方式,慢慢剥夺员工说“不”的可怜权利。它的畅销,令人担忧。